4月10日下午2點45分，來自韓國的航空服務專家曹秀根教授在我院報告廳舉行了主題為《客艙乘務員專業(yè)形象》的講座。我院空乘、空保專業(yè)7個班級的近240位同學參加了此次講座。
曹教授首先向同學們介紹了自己的求學經歷以及在大韓航空的工作與生活。他把在大韓航空飛行18年并擔任培訓講師的自己形容成“人參”——在穩(wěn)定的工作環(huán)境中不斷地積累與成長；而把目前致力于韓國AIRTECH航空專業(yè)大學與中國合作交流的自己形容成“野參”——更大程度的創(chuàng)新與開拓。在與同學的問答互動中，同學們積極參與、踴躍發(fā)言，曹教授還精心準備了自己在飛行過程中從多個國家?guī)Щ氐挠矌欧职l(fā)給回答正確的同學，使同學們在輕松歡樂的氛圍中體驗了一次特別的航空之旅。
接著，曹教授介紹了大韓航空的理念，招聘情況及選擇大韓航空的理由，在觀看了大韓航空的宣傳視頻后，同學們也對韓國和大韓航空有了更深一層的了解。同時，曹教授還生動地描述了自己在職業(yè)生涯中經歷的多次緊急降落的過程，讓同學們身臨其境地感受到了作為一名空中乘務員所應具備的素質和承擔的責任。
最后，曹教授從容貌服裝、對話、姿勢與動作、行禮和表情等五個方面向同學們詮釋了提升專業(yè)形象的因素。期間，曹教授邀請了多名同學上臺配合，介紹了中韓兩國空乘人員在化妝和發(fā)型方面的不同，對他們的儀容儀表給出了專業(yè)的建議和指導；示范乘務員向乘客問好時的動作，并用自己燦爛的微笑感染同學；教同學們用韓語“泡菜”的發(fā)音“君不吃”來練習微笑，同學們在積極地實踐中將整個講座推向了高潮。
一個半小時的講座轉眼接近尾聲，同學們再次用熱烈的掌聲向曹教授幽默、豐富、充滿熱情的講座表示感謝。
文：學生處蒙曉菁
圖：黨辦李東
